מדיניות הגנת הפרטיות של משרד "ירון אלדר פלר שוורץ ושות"
יוני 2026
1. כללי
1.1 מבוא
ברוכים הבאים לאתר https://yetax.co.il/ ("האתר") המופעל על ידי ירון אלדר פלר שוורץ ושות ("המשרד").
המשרד רואה חשיבות עליונה בשמירה על פרטיות המבקרים באתר, ובשמירה על סודיות המידע, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (לרבות תיקון 13), לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב–1982, כללי האתיקה המקצועית של לשכת עורכי הדין ולחוקים נוספים החלים על פעילותנו.
מסמך מדיניות זה נועד להסביר: איזה מידע נאסף בעת הגלישה, כיצד הוא משמש, מהם האמצעים לשמירתו, ומהן זכויות המבקרים.
1.2 הסכמה למדיניות
השימוש באתר מהווה הסכמה מפורשת למדיניות זו. במידה ואינכם מסכימים לתנאיה, עליכם להפסיק את השימוש באתר לאלתר או בשירותים הניתנים דרכו.
1.3 עדכון מדיניות
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. כל שינוי שיבוצע יפורסם באתר בציון תאריך העדכון, והמשך השימוש באתר ייחשב כהסכמה למדיניות הפרטיות המעודכנת.
1.4 תחולה
המדיניות חלה על כל מי שנכנס לאתר או משתמש בשירותים דרכו (כולל טפסי יצירת קשר, רכישות מקוונות או הרשמה לניוזלטר).
המדיניות חלה על כל מי שנכנס לאתר או משתמש בשירותים דרכו. יובהר כי האתר הינו תדמיתי בלבד ועל כן אין ביצוע רכישות, הרשמה לחשבון משתמש, או העלאת חומרים משפטיים דרכו. פנייה דרך טופס יצירת קשר אפשרית ומהווה חלק מהמדיניות.
מידע אישי של לקוחות המשרד, המתקבל במסגרת מתן שירותים משפטיים, מוגן גם מכוח חיסיון עורך דין לקוח וכללי האתיקה המקצועית, ואינו כפוף למדיניות אתר זה.
1.5 החוק
המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (כולל תיקון 13), לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), ולחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב–1982.
2. מידע שאנו אוספים
2.1 מידע שאתם מוסרים לנו בעת רכישה
האתר הינו תדמיתי ואינו מיועד לאיסוף חומרים משפטיים. בעת פנייה באמצעות טופס "צור קשר" ייאספו הפרטים הבאים בלבד: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, ותוכן הפנייה. מסירת המידע נעשית מרצון חופשי ומיועדת למענה לפנייה בלבד.
מובהר בזאת כי אין להעלות לאתר חומרים משפטיים רגישים, מסמכים, ראיות, כתבי טענות או כל תוכן הקשור לתיקים משפטיים.
2.2 מידע טכני שנאסף אוטומטית
בעת השימוש באתר נאסף מידע טכני באופן אוטומטי באמצעות Cookies, Google Analytics, פיקסלים שיווקיים וכלי ניטור נוספים:, כגון: כתובת IP, סוג מכשיר, מזהה מכשיר (Device ID) ודפדפן, עמודים בהם ביקרתם, תאריך ושעת הגלישה, וזמן שהייה בכל עמוד, מיקום גיאוגרפי כללי. מידע זה נאסף למטרות ניתוח, שיווק ושיפור השירות בלבד.
בנוסף, ייתכן שנאסוף מידע גם ממקורות חיצוניים, למשל כאשר המשתמש בוחר להיכנס לאתר באמצעות חשבון ברשת חברתית (כגון Google או Facebook), או במסגרת פעילות פרסום דיגיטלי שבה מתקבל מידע סטטיסטי מקבוצות משתמשים (Lookalike Audiences).
2.3 מידע שאנו מחויבים לאסוף לפי החוק
כחלק מהנהלת החשבונות והחובות המוטלות עלינו בדיני המס, אנו מחויבים לשמור: שם מלא/שם עסק, מספר מזהה (ת"ז/ח.פ.), ופרטי התקשרות בסיסיים. נתונים אלה נשמרים 7 שנים לפחות, כנדרש בחוק.
2.4 מידע שאיננו אוספים
האתר אינו אוסף ו/או שומר מידע רגיש, ואינו אוסף פרטים מלבד שם הפונה ופרטי יצירת קשר.
2.5 הבחנה בסוגי המידע הנאסף
- מידע מזוהה – כגון שם, טלפון, אימייל – משמש ליצירת קשר CRM ודיוור בהסכמה.
- מידע אנונימי – נאסף לניתוחים סטטיסטיים בלבד (למשל, כמה משתמשים צפו בעמוד מסוים).
3. מטרות השימוש במידע
3.1 עיבוד לצורך מענה לפניות, דיוור ועדכונים (בהסכמה)
המידע הנמסר בטופס יצירת קשר ישמש לטיפול בפנייתך, יצירת קשר ראשוני, ומתן שירות משפטי ראשוני ובכפוף לשיקול דעת המשרד
דיוור ועדכונים (בהסכמה בלבד) בכפוף להסכמה מפורשת בלבד, המשרד עשוי לשלוח עדכונים משפטיים, פרסומות תחומי פעילות וניוזלטר מקצועי. ניתן לבטל הסכמה בכל עת.
3.2 תפעול ותחזוקת האתר
המידע הטכני: כתובת IP נתוני גלישה, ישמש לשיפור האתר, זיהוי תקלות, ניתוח תנועת מבקרים, ואבטחת האתר מפני גישה לא מורשית.
3.3 אבטחה ומניעת הונאות
המידע ישמש לזיהוי דפוסי שימוש חריגים ומניעת שימוש בלתי מורשה.
3.4 ציוד לדרישות החוק
המידע נשמר בהתאם לחובות החוק, לרבות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, וחובות ניהול רשומות מקצועיות החלות בכלל ועל עורכי דין.
4. Cookies וטכנולוגיות מעקב
4.1 מה הם Cookies
Cookies הם קבצי טקסט קטנים הנוצרים במחשב או בטלפון שלכם במהלך גלישה באתר, ומשמשים לזיהוי, שמירת העדפות ולשיפור חוויית המשתמש.
4.2 סוגי Cookies בהם אנו משתמשים
- חיוניים מאפשרים פעילות תקינה של האתר, כגון מילוי טפסים ותפעול בסיסי.
- תפקודיים שמירת פרטים בסיסיים, העדפות גלישה והעדפות שפה.
- אנליטיים משמשים לאיסוף נתונים סטטיסטיים, אנונימיים לשיפור האתר, וזיהוי תקלות (למשל Google Analytics).
- שיווקיים ככל וייעשה שימוש בכלים אלו יופעלו אך ורק לאחר קבלת הסכמה של המשתמש.
4.3 כיצד תוכלו לשלוט, ניהול Cookies
אנו מאפשרים למשתמשים לנהל את העדפות השימוש ב־Cookies באמצעות לוח בקרה ייעודי (Preferences). Cookies שיווקיים יופעלו רק לאחר אישור מפורש מהמשתמש.
ניתן למחוק או לחסום Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן. שימו לב, חסימת Cookies עלולה להשפיע על חוויית המשתמש, לפגוע ברצף הגלישה, ואף למנוע השלמת הזמנה.
5. שיתוף מידע
5.1 עם מי אנו משתפים מידע
המידע מועבר רק לגורמים החיוניים להפעלת העסק, כגון חברות שילוח והפצה, ספקי סליקה מאובטחת, ספק שירותי אחסון האתר ותחזוקה טכנית, מערכות ניהול לקוחות (CRM), ספק שירותי דיוור אלקטרוני ו/או הודעות טקסט, וגורמים חוקיים לפי הצורך. כמו כן שותפי פרסום ושיווק דיגיטלי (Google, Meta, Taboola, Outbrain).
המידע מועבר אך ורק לגורמים החיוניים לתפעול האתר, כגון: ספק אחסון האתר ותחזוקה טכנית; כלי ניתוח סטטיסטי (כגון Google Analytics וגורמים מוסמכים בהתאם לחובה חוקית.
חלק מהמידע עשוי להיות מעובד או מאוחסן על ידי מערכות צד שלישי מחוץ לישראל (למשל שירותי CRM בענן, מערכות דיוור בינלאומיות, Google Ads או Meta). העיבוד ייעשה תחת הסכמי הגנת פרטיות ובכפוף לדין.
5.2 העדר מכירת מידע
החברה אינה מוכרת, משכירה או מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים לצרכים מסחריים.
5.3 העברת מידע לפי חוק
העברת מידע תבוצע רק אם נדרש לכך בהתאם לצו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת או לשם הגנה על זכויותינו או על הציבור.
6. אבטחת מידע
האתר מאובטח בפרוטוקול SSL, שרתים מאובטחים, רישום לוגים של גישה למידע, ובקרת גישה לעובדים מורשים בלבד, גיבויים תקופתיים וניהול סיכונים. אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים סבירים להגנה על הנתונים. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין מפני פריצות, וירוסים או כוח עליון. במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור (כגון דליפה משמעותית) – נודיע לרשות להגנת הפרטיות, בהתאם להוראות החוק.
לחברה נוהל תגובה פנימי לאירועי אבטחה, הכולל חקירה, טיפול, ודיווח למשתמשים ולרשות להגנת הפרטיות תוך 72 שעות במקרה של אירוע חמור.
מונה נציג פנימי לנושאי פרטיות, שניתן לפנות אליו בפרטי הקשר המופיעים בתחתית העמוד.
7. שמירת מידע
פרטי הזמנות נשמרים בהתאם לדרישות החוק לצורכי מס וחשבונאות לפחות 7 שנים,CRM משמשים רשומים, נתוני פניות ודיוור נשמרים עד בקשת הסרה או עד 3 שנים של חוסר פעילות, מידע שיווקי עד 3 שנים, יימחק לאחר בקשת הסרה או לאחר תקופה מסוימת ללא פעילות. גיבויים נשמרים בסביבות מאובטחות לפרקי זמן קצובים.
מחיקה של מידע אישי כוללת גם מחיקה מגיבויים, בתוך פרק זמן סביר (עד 90 יום) ממועד המחיקה הראשית.
- פרטי פניות דרך האתר ישמרו עד 3 שנים ממועד הפנייה, או עד בקשת מחיקה מוקדמת יותר, לפי המוקדם.
- מידע מקצועי הקשור לשירות משפטי (שלא נאסף דרך האתר) יישמר בהתאם להוראות הדין וכללי האתיקה של לשכת עורכי הדין, לרבות חובות שמירת תיקי לקוחות (לרוב 7 שנים לפחות ממועד סיום הטיפול ו/או בהתאם לחוק).
- מידע חשבונאי יישמר לפחות 7 שנים, כנדרש בדיני המס.
- נתוני Cookies – עד שנתיים, בהתאם לסוג העוגייה.
- גיבויים – נשמרים בסביבות מאובטחות לפרקי זמן קצובים ובהתאם לחוק.
8. זכויות המשתמש
בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לכם הזכויות הבאות:
- עיון – לקבל מידע האם אנו מחזיקים מידע עליכם, ומהו. זכות לקבלו בפורמט נגיש.
- תיקון – לבקש לתקן מידע שגוי או מיושן.
- מחיקה – לבקש למחוק מידע אישי, בכפוף לחובותינו לפי דיני מס וניהול ספרים.
- התנגדות לשיווק – באפשרותכם להסיר עצמכם בכל עת מרשימת התפוצה.
- ניידות מידע – לקבל את המידע שלכם בקובץ נגיש (CSV/JSON) לצורך העברתו לגוף אחר.
- הגבלת עיבוד – לבקש שנעשה שימוש חלקי בלבד במידע.
- שקיפות מלאה – לקבל פירוט על צדדים שלישיים שקיבלו את המידע.
יובהר כי מימוש זכות מזכויות אלו, כפוף למידע המוגן בחסיון עורך דין לקוח, וכפוף למגבלות הדין וכללי האתיקה של עורכי הדין.
פניות ייענו תוך 30 ימים ממועד קבלתן.
9. ביטול דיוור שיווקי
ככל שנמסרה הסכמה לקבלת עדכונים משפטיים, ניוזלטר מקצועי או הודעות שיווקיות של המשרד, ניתן לבטל הסכמה זו בכל עת באמצעות לחיצה על קישור ההסרה בהודעה, או בפנייה ישירה לכתובת הדוא"ל המפורטת מטה. הביטול יבוצע תוך 7 ימי עסקים. הודעות הנוגעות לטיפול בתיק משפטי פעיל או להתקשרות קיימת עם המשרד יישלחו גם לאחר הסרה מרשימת הדיוור.
10. קטינים
האתר והשירותים מיועדים לבגירים מעל גיל 18 בלבד. במקרה של קבלת הזמנה מקטין, ההזמנה תבוטל והמידע יימחק לאלתר. איננו אוספים מידע מקטינים באופן מודע.
11. קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים ולצדדים שלישיים (חברות סליקה, ספקי משלוחים, רשתות חברתיות, בלוגים וכו'), וכן לשרתים מחוץ לישראל (כגון Google, Meta, ספקי ענן). ההעברה נעשית במסגרת הגנות חוזיות ובכפוף לדין.
החברה אינה אחראית לתוכן או למדיניות הפרטיות של אתרים אלו. אנו ממליצים לעיין במסמכים שלהם בכל כניסה או שימוש.
11.1 טבלת עיבוד מידע
|
סוג מידע |
מטרה |
משך שמירה |
צדדים שלישיים |
|
שם, טלפון, אימייל |
שירות לקוחות, CRM, דיוור בהסכמה |
עד בקשת מחיקה |
CRM, מערכת דיוור |
|
פרטי עסק / ח.פ. / ת"ז |
חשבוניות, דיווח מס |
7 שנים |
הנהלת חשבונות |
|
היסטוריית רכישות |
שירות, CRM, פילוחים שיווקיים |
3 שנים |
CRM |
|
כתובת IP, קוקיז |
סטטיסטיקה, מדידה, פרסום מותאם |
עד 2 שנים |
Google, Meta, Taboola, Outbrain |
|
טפסים / מסמכים שהועלו |
מתן שירות, טיפול בפנייה |
עד בקשת מחיקה |
אחסון ענן |
|
פרופיל משתמש / פילוח שיווקי |
פרסום מותאם אישית, Remarketing |
עד בקשת מחיקה או 3 שנים ללא פעילות |
Google Ads, Meta, Taboola, Outbrain |
12. מגבלות אחריות
12.1 תוכן האתר
מידע המוצג באתר הינו למטרות תדמית ואינפורמציה כללית בלבד, ואינו מהווה ייעוץ משפטי. המשרד אינו אחראי לנזקים הנגרמים מהסתמכות על מידע כללי המפורסם באתר ללא קבלת ייעוץ משפטי פרטני.
12.2 תקלות טכניות ואבטחה
המשרד אינו אחראית לנזק הנגרם כתוצאה מתקלות טכניות, השבתת שרתים, חדירות אבטחה או כוח עליון, למעט מקרים של רשלנות חמורה מוכחת.
12.3 קישורים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. המשרד אינו אחראי לתוכן או למדיניות הפרטיות של אתרים אלה.
13. העברת מידע לחו"ל
המידע נשמר בשרתי אחסון מאובטחים בישראל, אך ייתכן כי חלק מהמידע יועבר לשרתים של ספקים בינלאומיים (כגון Google, Amazon, Meta) לצורך שירותי ענן. העברת המידע נעשית תוך הקפדה על הצפנה והגנה מתאימה. העברת מידע מחוץ לישראל נעשית תוך שימוש בהסכמי Standard Contractual Clauses (SCCs) או אמצעי הגנה מקבילים, כמקובל בדין הבינלאומי.
14. תנאים משפטיים
14.1 דין וסמכות שיפוט
מדיניות זו כפופה לדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט בתל אביב.
מוסכם כי במקרה של מחלוקת, הצדדים יפעלו תחילה ליישוב הסכסוך בדרך של הידברות או גישור, ורק אם לא צלח – תישמר זכות הפנייה לבית המשפט המוסמך.
14.2 שלמות ההסכם
מדיניות זו ותנאי השימוש באתר מהווים את ההסכם המלא והמחייב בין המשתמשים לבין החברה.
14.3 נגישות ופנייה מוקדמת
אנו עושים מאמצים להציג מדיניות זו בשפה ברורה ונגישה. מדיניות פרטיות היא מסמך משפטי שעשוי להיות מורכב להבנה. אם אינכם מבינים חלק כלשהו ממדיניות זו, או אם יש לכם שאלות או חששות בנוגע להגנת הפרטיות אנא פנו אלינו ישירות לפני נקיטת כל הליך אחר.
ניתן לפנות לנציג הגנת פרטיות ונגישות כמפורט מטה. אנו מתחייבים לענות תוך 7 ימי עסקים, לספק הסברים בשפה פשוטה, ולבצע התאמות נגישות בהתאם לנדרש.
15. יצירת קשר
לפניות בנושא פרטיות ונתונים אישיים, ניתן ליצור קשר בכתובת: אריאל שרון 4, גבעתיים, טלפון: 074-7339222 שעות פעילות 9:00-17:00
בכל מקרה של שאלה, או בירור ניתן לפנות ישירות לרויטל נייד 054-6642504, דוא"ל: revital@yetax.co.il
16. סיכום עיקרי המדיניות
- אנו אוספים מידע המשמש לשירות, CRM, ופרסום מותאם בהסכמה.
- אנו עושים שימוש במידע רק לצורך השירות, שיפור האתר, ועדכונים בהסכמה
- אנו מחויבים לאבטחת מידע סבירה, לגיבויים ולשמירה על זכויות המשתמשים.
- המידע אינו נמכר או נמסר לצדדים שלישיים.
- אנו מחויבים לשקיפות, לאבטחת מידע ולשיתוף מוגבל עם צדדים שלישיים חיוניים בלבד.
- עומדות לכם זכויות עיון, תיקון, מחיקה, ניידות מידע והגבלת
- עיבוד המידע שימוש ב Cookies נעשה לצורך תפעול, סטטיסטיקה ושיווק בלבד..Cookies אנליטיים מתקדמים, ככל וייעשה שימוש בכלים נוספים, הדבר ייעשה בהסכמה. Cookies שיווקיים (Facebook Pixel, Google Ads, Taboola, Outbrain)
- עיבוד אנונימי + מזוהה: CRM, וככל ונדרש על פי הדין.
- אבטחת מידע –SSL + בקרות הרשאות, רישום לוגים, גיבויים מאובטחים, נוהל תגובה לאירועי אבטחה.
- התחייבות לדווח לרשות להגנת הפרטיות ולמשתמשים על אירוע חמור תוך 72 שעות עבודה.
- סמכות השיפוט – בתי המשפט בתל אביב בלבד.
17. הצהרת הסכמה
השימוש באתר זה מהווה אישור לכך שקראתם והבנתם את מדיניות הפרטיות, ושאתם מסכימים לשימוש במידע הטכני ובנתוני גלישה כמפורט במסמך זה. ביחס לכל שימוש במידע מזוהה, לרבות דיוור שיווקי וCookies שאינם חיוניים, תידרש הסכמה מפורשת ונפרדת. המשתמש רשאי לחזור בו מהסכמה זו בכל עת על ידי פנייה למשרד. אם אינכם מסכימים אנא אל תעשו שימוש באתר.
תאריך עדכון אחרון: יוני 2026
גרסה: 1.1
© כל הזכויות שמורות לעוה"ד סיגל אבירם.

